تبلیغات چیست؟
آگهی های تبلیغاتی پیامهایی هستند که با هدف آگاه کردن یا تحت تاثیر قراردادن گیرندگان آن پیامها ارسال میشوند.
در تعریف تبلیغات باید گفت درحقیقت نوعی ایجاد ارتباط با کاربران یک محصول یا خدمات است. هزینه این پیامها از طرف فرستندگان آنها پرداخت میشود تا افراد گیرنده پیام را آگاه کرده یا تحت تاثیر قراردهند.
درتعریف دیگر تبلیغات شکلی از بازاریابی ارتباطات است که برای متقاعد کردن مخاطب جهت انجام یا ادامه کاری با توجه به پشتوانه سیاسی یا ایدئولوژیکی خاص یا پیشنهادات تجاری صورت میگیرد. هدف تبلیغات تضمین ماندگاری و موفق بودن کارفرمایی است که تبلیغ را سفارش داده است.

آگهی ها همیشه وجود دارند ولی افراد ممکن است از آنها آگاه نباشند. در جهان امروز از هر رسانه ممکن استفاده میشود تا پیامها رسانده شوند. این رسانه ها شامل تلویزیون، روزنامه، مجله، رادیو، انتشارات مختلف، اینترنت، فروش مستقیم، ایمیل، اسپانسرشیپ محصول، پوستر، لباسها، رویدادها، رنگها، صداها، جلوه های بصری و حتی افراد هستند.
صنعت تبلیغات از شرکتهایی تشکیل شده که کار تبلیغ را انجام میدهند، آژانسهایی که آگهی میسازند، رسانه هایی که آگهی ها را پخش میکنند و عده ای از ادیتورها، کارکنان بخش سمعی بصری شرکتها، مدیران برندهای مختلف، محققان، طراحان خلاقی که آخرین گام را برمیدارند و آگهی را به روشهای گوناگون به سمع و نظر مشتری یا دریافت کننده آگهی میرسانند.

شرکتی که نیاز دارد خود یا محصولاتش را تبلیغ کند تقاضای خود را به یک موسسه تبلیغاتی میدهد . شرکت خلاصه ای از فعالیتهای خود ، تصورات خود، ایده آلها و ارزشهای همراه آن و هدف از آگهی را به شرکت تبلیغاتی میدهد. شرکت برای پیاده کردن این ایده ها و مفاهیم از جلوه های بصری، متن، طرح بندی و تم های موضوعی، برای ارتباط با کاربر استفاده میکند. بعد از تصویب شرکت سفارش دهنده این آگهی پخش میشود.
آگهی های تبلیغاتی اغلب در جستجوی افزایش مصرف محصولات یا سرویسهای آنها از طریق فرآیند برند سازی است و در این فرآیند نام یک محصول یا تصویرآن با شرایط و کیفیتهای خاص در ذهن مصرف کنندگان همراه میشود. گاهی پولهایی هزینه میشود تا آیتمی به غیر از محصول یا خدمات تبلیغ شود این موارد شامل گروههای سیاسی، گروههای حامی اندیشه ها یا فعالیتهای خاص مثل گروه های طرفدار حقوق مدنی شهروندان ، سازمانهای مذهبی، و آژانسهای دولتی است.

تبلیغات به شکل مدرن آن با معرفی و تبلیغ تنباکو در سال 1920 توسط موسسه خیابان مدیسون شروع شد .در سال 2010 ، 467 میلیارد دلار در سراسر جهان صرف تبلیغات شد.
اصول تبلیغات
اگر شما یک محصول خوبی دارید, متاسفانه تا زمانی که تبلیغ نکنید کسی از آن باخبر نمی شود. تبلیغ اگر به درستی انجام شود کمک بزرگی به فروش محصول شما می کند ومی دانید که این یعنی، درآمد بیشتر و موفقیت تجارتتان. اما مراقب باشید زیرا تبلیغات یک اکسیر معجزه کننده نیست.
در متن زیر کارهایی که تبلیغ می تواند و نمی تواند برای شما انجام دهد را خواهید خواند، همراه گام های زیر شما می توانید از تبلیغات برای سود خودتان استفاده کنید.
تبلیغات چه کارهایی برای تجارت شما می تواند انجام دهد:
سودی را که محصول و یا خدمات شما برای مشتری دارد را به یادشان می اورد و برای آینده آگاهشان می کند.
هویت شما را در میان مردم ایجاد و حفظ می کند.
شهرت شما را بیشتر می کند.
مشتری های موجود را به خرید بیشتر از محصول شما و یا استفاده از خدماتتان تشویق می کند.
مشتری های جدید را جذب و جایگزین مشتری های از دست رفته می کند.
کم کم فروش و درآمد را بیشتر می کند
تجارتتان را برای مشتری ها، سرمایه گذارها و دیگران ارتقا می دهد.
تبلیغات چه کارهایی را نمی تواند برای تجارت شما انجام دهد
جذب فوری مشتری
افزایش سریع و ناگهانی فروش
حل گردش پول نقد و مشکلات سود
جایگزین برای مشتری بی تفاوت
فروش محصولات بی مصرف و ناخواسته.
دو ویژگی مهم تبلیغات
فرض کنید شما همه چیز را کنترل کردید .برخلاف تلاش های روابط عمومی مکان، زمان و تعداد دفعات پخش تبلیغ ، جلوه ی آن و اینکه چه کلماتی خواهند گفت را تعیین کردید. می توانید با تعیین مخاطب خود و هدف گیری او در یک مکان جغرافی مناسب آگهی را پخش کنید.
در پخش مكرر تبليغ خود پشتكار داشته باشيد. ارائه مکرر تصاویر و محصولات شرکت آگاهی و اعتماد در میان مردم ایجاد می کند. پیدا کردن هویت مشخص در میان مردم سرانجام به شرکت شما کمک خواهد کرد. اگر شما در ارائه و پخش ثابت قدم باشید مشتری ها برند و محصول شما را به سرعت و آسان خواهند شناخت.
دو مانع تبلیغ
تبلیغ نیاز به برنامه ریزی دارد . تبلیغات زمانی بهترین عملکرد و کمترین هزینه را می برد که به بهترین صورت ممکن برنامه ریزی شده باشد. مثلا برای ثبت آگهی در روزنامه مبلغ کمتری پرداخت خواهید کرد، با پذیرش سفارش چند نوبت آگهی در روزنامه و مجلات، هزینه ی کمتری نسبت به سفارش های موردی در قبال هر آگهی پرداخت خواهید کرد. هم چنین می توانید با آماده کردن چند تبلیغ باهم در مخارج صرفه جویی کنید.
زمان و پافشاری نیاز است .به تدریج تاثیر تبلیغ شما بیشتر خواهد شد زیرا همه مشتری ها نمی تواند همه ی تبلیغات را نگاه کند. شما باید به طور مداوم به مشتری ها فواید کار با تجارتتان را به یادشان بیاندازید . برنامه دراز مدت منجر به شناسایی محصول می شود و به پیشنهادات ویژه و پرداخت مستقیم کمک می کند.
ما برند شما را به مشتریان آینده شما نشان خواهیم داد.
زمانی که کسب و کارها با چالشهای بازاریابی خود به سراغ ما میآیند، ما پنجرهای از آینده را برای ایشان گشوده و آنها را با پتانسیلهای دنیای اینترنت در زمینه تبلیغات و برندینگ آشنا میسازیم، آن وقت است که بسیاری از تعاریف در ذهن مشتریان ما باز تعریف شده و مسیرهای نوینی برای توسعه کسب و کارشان در پیش دیدگانشان نمایان میگردد.
سابقه ای به قدمت وب در ایران، تعامل موثر با صاحبان رسانههای برتر، تجربههای گونهگون در دنیای اینترنت و تیمی متخصص در علوم مختلف، تنها بخشی از توانمندیهایی است که ماهانکار در اختیار شما قرار خواهد داد، تا در آوردگاه رقابت یاریرسان شما باشند تا از رقبا پیشی بگیرید.
عمیقا باور داریم که امروز، شاهراه تبلیغات در ایران، اینترنت است و هر کسب و کار جدی برای بقا و گسترش خود، باید در این مسیر قدم گذارد. کمپینهای تبلیغات اینترنتی، برنامهریزی هوشمندانه برای حضور در این عرصه است تا با کمترین هزینه، بتوانید بیشترین بازدهی را به دست آورید.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
تبليغات اينترنتي در ايران: تنگناها و راهكارها
چكيده
اينترنت همراه با رشد روزافزون خود، كاربردهاي فراواني در صنايع مختلف يافته است. امروزه اينترنت بعنوان رسانهاي قدرتمند در اختيار صنعت تبليغات قرار گرفته است. بدليل ويژگيها و مزيتهاي فراواني كه اينترنت در مقايسه با رسانههاي سنتي دارد، تبليغات اينترنتي شاهد رشد فراواني در طي ساليان اخير بوده است. ولي اين روند در ايران از رشد قابل ملاحظهاي برخوردار نبوده است. اين مقاله به بررسي تبليغات اينترنتي در ايران ميپردازد. تنگناها و چالشهاي تبليغات اينترنتي در ايران مورد بررسي قرار گرفته و در ادامه با توجه به بازيگران اين صنعت راهكارهايي جهت بهبود وضعيت موجود ارائه شده است.
منبع : اين مقاله بخشي از مقاله «تبليغات اينترنتي در ايران: تنگناها و راهكارها» ارائه شده در سومين كنفرانس بينالمللي مديريت – 29 آذر لغايت 1 ديماه 1384است. به منظور جلوگيري از تكرار و هدايت سريعتر خوانندگان به سمت مطلب موردنظر، بخش مربوط به مباني تبليغات اينترنتي در اين مقاله، توسط سايت راهكار مديريت حذف شده است.
كليدواژه : تبليغات؛ تبليغات اينترنتي؛ بازاريابي؛ اينترنت
1- مقدمه
در كتب و متون مختلف تعاريف متعددي از تبليغات آمده است. بطور مثال ميتوان به تعاريف ذيل اشاره كرد. تبليغات فرآيند روشمند ارايه اطلاعات مناسب در مورد كالاها و خدمات به مشتريان و ترغيب و متقاعد كردن مؤثر مصرفكنندگان به خريد كالاها و خدمات ميباشد (متولي 1372) و يا در تعريفي ديگر تبليغات را، ارائه غير شخصي اطلاعات كه معمولاً براي آن پول پرداخت ميشود و اغلب با هدف ترغيب براي خريد كالاها، خدمات و يا ايده از سوي افرادي مشخص و توسط رسانههاي مختلف انجام ميپذيرد، تعريف نمودهاند (تافلينگر 1996). همان طور كه در تعريف بالا اشاره شد، تبليغات از طريق رسانههاي مختلفي انجام مي پذيرد، كه از آن جمله ميتوان به روزنامهها، مجلات، راديو، تلويزيون و ... اشاره نمود. چندي است كه رسانه اينترنت به جمع رسانههاي مورد استفاده تبليغات اضافه شده است. رشد تبليغ در اينترنت نسبت به تبليغ در رسانههاي سنتي، از سرعت بسيار بيشتري برخوردار بوده است چرا كه پس از گذشت 38 سال از پيدايش راديو، تعداد استفادهكنندگان آن به 50 ميليون نفر رسيد، تلويزيون 13 سال پس از پيدايش اين حد نصاب را كسب كرد و اما اينترنت تنها با گذشت 4 سال توانسته به اين حد نصاب دست پيدا كند (فاكس 1999). اين مقاله سعي دارد راهكارهايي را جهت استفاده از تبليغات اينترنتي در ايران ارائه نمايد.
2- اينترنت در ايران
اينترنت از اوايل دهه 70 به ايران راه پيدا كرد و همچون ساير كشورها در ايران نيز به سرعت گسترش يافت. با مرور وقايع مهم در تاريخ اينترنت در ايران به موارد قابل توجهي برخورد ميكنيم كه برخي از مهمترين اين وقايع به شرح جدول زير ميباشند:
جدول 1- مهمترين وقايع اينترنت در ايران1
سال
|
اتفاقات مهم
|
1368 |
مركز تحقيقات فيزيك نظري و رياضيات (IPM) به منظور ايجاد و اداره پروژههاي تحقيقاتي و اشاعه تماس علمي بين دانشگاههاي ايران و موسسات بينالمللي آغاز بكار كرد. |
1371 |
تعداد كمي از دانشگاههاي ايران، از جمله دانشگاه صنعتي شريف و دانشگاه گيلان، توسط مركز تحقيقات فيزيك نظري و از طريق پروتكل UUCP به اينترنت وصل ميشوند تا با دنياي خارج ايميل رد و بدل كنند. |
1372 |
مركز تحقيقات فيزيك نظري و رياضيات، بعنوان تنها نهاد ثبت اسامي قلمرو [ir.] در ايران به رسميت شناخته ميشود. اين قلمرو مشخصه تعيين شده براي هويت ايران در فضاي اينترنت است. |
1373 |
مؤسسه ندا رايانه تأسيس ميشود. پس از راهاندازي اولين بولتن بورد (BBS)، در عرض يك سال نيز اولين وب سايت ايراني داخل ايران را راهاندازي ميكند. همچنين، اين مؤسسه روزنامه «همشهري» را به زبان فارسي در اينترنت منتشر ميكند، كه اين اولين روزنامه رسمي ايراني در وب محسوب ميشود. در همين سال بدنبال اتصال به اينترنت از طريق ماهواره كانادائي «كد ويژن» (Cadvision)، مؤسسه ندا رايانه فعاليت بازرگاني خود را بعنوان اولين شركت خدمات سرويس اينترنتي (ISP) آغاز ميكند. |
1374 |
مجلس ايران تأسيس شركت «امور ارتباطات ديتا» تحت نظر شركت مخابرات ايران را تصويب ميكند و مسؤليت توسعه خدمات ديتا در سطح كشور را بطور انحصاري در اختيار آن شركت قرار ميدهد. |
1376 |
خبرگزاري جمهوري اسلامي ايران (IRNA) وب سايت خود را از طريق شركت مخابرات انگلستان انتشار ميدهد. بعداً آنرا به آمريكا منتقل ميكند تا بوسيله وب سرور شركت GPG منتشر شود. |
1377 |
پروژه يونيكد در ايران با قرارداد شوراي عالي انفورماتيك و همكاري بنياد دانش و هنر واقع در انگلستان و با نظارت و مديريت فني دانشگاه صنعتي شريف تحت عنوان «فارسي وب» آغاز ميشود. هدف پروژه اينست كه با گنجاندن كامل و جامع الفباي فارسي در استاندارد يونيكد، نشر فارسي در كامپيوتر، مخصوصاً اينترنت و وب، استاندارد شود و اصولاً مشكل قلم (فونت) هاي غير استاندارد موجود در نرم افزارهاي ايراني حل شود. |
1379 |
شركت IranGate.net در شهر اصفهان تأسيس ميشود تا بعنوان يك ISP خدمات اينترنتي را بطور اختصاصي به شهرهاي پر جمعيت غير از تهران ارائه دهد.
در پايان همين سال ايران بطور رسمي عضو كنسرسيوم يونيكد ميشود. |
1380 |
براي اولين بار پديده وبلاگ نويسي در ايران آغاز ميشود. درست يك سال بعد، بنا بر آمار غير رسمي تعداد وبلاگ نويسان از مرز ۱۵۰۰۰ نفر ميگذرد. |
1381 |
اوّلين سرويس وبلاگ نويسي ويژه فارسي زبانان در وب سايت Persianblog.com در ايران آغاز بكار ميكند. هدف تيم ارائهدهنده اين سرويس مجاني ايجاد محيطي كاملاً فارسي از جمله متننويس سازگار با زبان فارسي، تقويم شمسي و سيستم نظرخواهي فارسي، و متمرکز نمودن وبلاگنويسان فارسي زبان در يک سايت و در نتيجه افزايش بينندگان اين وبلاگها است. در عرض هفت ماه نزديك به ۲۱۰۰۰ ايراني براي استفاده از اين سرويس ثبت نام ميكنند. |
همگام با ورود اينترنت، تعداد كاربران آن در ايران به طور فزايندهاي افزايش يافته است بطوريكه تنها پس از گذشت 10 سال، تعداد استفاده كنندگان اينترنت از مرز 10 ميليون نفر گذشته است. در نمودار3 اين روند نمايش داده شده است.

نمودار 1- تعداد كاربران اينترنت در ايران2 (تصوير بزرگتر)
در ايران اينترنت از سال 1376 بطور نسبتاً فراگير به كار گرفته شده است و همانگونه كه در نمودار بالا مشخص ميباشد، تعداد كاربران آن بطور فزايندهاي در طول ساليان اخير افزايش يافته است. با وجود اينكه تعداد سايتهاي فارسي از رشد بسياري برخوردار بوده است اما همچنان تعداد تبليغات اينترنتي اين سايتها بسيار كم و ناچيز ميباشد. اين موضوع باعث شده مشكلات مالي فراواني براي سايتها بوجود آيد چرا كه يكي از مهترين منابع درآمد سايتها در دنيا، درآمدهاي ناشي از تبليغات ميباشد. مشكلات مالي سايتهاي ايراني، بسياري از آنها را پس از مدتي به تعطيلي ميكشاند و اين به معناي از دست رفتن فرصتهاي شغلي براي عدهاي ميباشد. نكته قابل توجه ديگر اين است كه بازار تبليغات اينترنتي سايتها فقط محدود به يك كشور و يا يك منطقه خاص نميباشد اين به معناي دسترسي به بازاري بسيار گسترده است كه متأسفانه به دليل عدم استفاده مناسب سهم سايتهاي ايراني از حجم درآمد ناشي از فعليتهاي تبليغاتي بسيار اندك است.
عوامل بسياري دست به دست هم دادهاند تا تبليغات اينترنتي در ايران نسبت به ميزان توجهي كه جامعه به اين رسانه ميكند بسيار كمتر باشد. يكي از مهترين اين عوامل نداشتن مدل كسب و كار است. اصولاً سايتهاي ايراني با ديد تجاري ايجاد نميشوند و در نتيجه براي آنها مدل كسب و كار مشخصي تعريف نميشود. اين سايتها عموماً جنبه شخصي داشته و يا تنها معرفي و اطلاعرساني را در دستور كار خود قرار دادهاند. بديهي است آمار بازديدكنندگان چنين سايتهايي رقم قابل توجهي نخواهد بود، لذا جذب تبليغ براي اين سايتها، كاري بسيار مشكل و گاه محال ميباشد. در واقع يكي از پيش نيازهاي گرفتن تبليغ در هر رسانهاي، داشتن تعداد قابل قبولي مخاطب در آن رسانه ميباشد. در نتيجه زماني كه رسانهاي مخاطب قابل توجهي نداشته باشد نميتواند انتظار جذب تبليغات زيادي را داشته باشد. از طرفي تعداد مخاطب در هر رسانهاي به نحوه انتخاب و عملكرد مدل كسب و كار آن بستگي دارد. بطور مثال چنانچه سايتي مدل كسب و كار مبتي بر محتوا را انتخاب نمايد ميبايست تمامي سعي خود را در جهت شناسايي محتواي با ارزش و مهم براي مخاطبين خود نموده تا از اين طريق ترافيك سايت خود را افزايش دهد. در حقيقت توانمندي هر ناشر اينترنتي در جذب و نگهداري مخاطبين خود منجر به ايجاد فرصتهايي براي جذب تبليغات اينترنتي ميشود.
به طور كلي در هر فعاليت تبليغي دو هدف عمده ميتواند دنيال شود؛ اول اينكه هر تبليغي با هدف ايجاد ارتباط و رساندن پيامي انجام شود دوم اينكه هدف از انجام تبليغ فروش محصول باشد. اما يكي از وجوه مميزه تبليغات اينترنتي با تبليغات سنتي در اين است كه امكان فروش محصول و يا خدمت را بلافاصله پس از تبليغ و يا گاهي در حين نمايش تبليغ فراهم ميآورد. در واقع اين امر امتيازي را براي اين نوع از تبليغات فراهم ميآورد. ولي نكته در اينجا است كه در ايران بدليل فراهم نبودن زيرساختهاي تجارت الكترونيك و فقدان مكانيزمها و قوانين لازم، مخاطبين امكان خريداري كالا و خدمتي را كه تبليغ آن را بصورت اينترنتي ميبينند، ندارند. اين به معناي از دست رفتن يكي از مهترين مزيتهاي تبليغات اينترنتي ميباشد زيرا چنانچه هدف از تبليغ فقط اطلاع رساني و ايجاد ارتباط باشد، بدليل همه گير نشدن اينترنت در كشور، رسانههاي ديگري چون تلويزيون، راديو و روزنامهها قطعاً تاثيرگذاري بيشتري خواهند داشت. نتيجه اينكه در چنين فضايي اينترنت بعنوان يك رسانه شانس خود را براي جذب تبليغات بيشتر از دست ميدهد.
از سوي ديگر تبليغات اينترنتي هنوز در سبد (پورتفوليوي) شركتهاي تبليغاتي- كه در بسياري از موارد بعنوان مشاور تبليغ دهندگان، خدماتي را به آنها عرضه مينمايند- جايگاه مناسبي پيدا نكرده است چرا كه بدليل هزينههاي كم تبليغ در اينترنت، كارمزد شركتهاي تبليغاتي نيز در صورت دادن تبليغي در اينترنت بسيار كم ميباشد. از طرف ديگر عدم آشنايي اين شركتها با مكانيزمهاي تبليغات اينترنتي از جمله مكانيزمهايي جهت سنجش و اندازهگيري اثر بخشي تبليغات اينترنتي، باعث شده است كه اين شركتها تمايل كمتري به دادن تبليغ در اينترنت داشته باشند زيرا وجود مكانيزمهاي اندازهگيري اثربخشي تبليغات در اينترنت يكي از مزيتهاي اين تبليغات ميباشند و در صورتيكه امكان استفاده از مزيتهاي تبليغ در اينترنت در كشور فراهم نباشد، به تبع آن تبليغ دهندگان نيز تمايلي براي ارائه تبليغ در اينترنت نخواهند داشت.
4- تنگناها و محدوديتهاي تبليغات اينترنتي در ايران
با توجه به ويژگيها و ماهيت صنعت تبليغات اينترنتي ايران، چنين به نظر ميرسد كه پنچ گروه عمده در اين صنعت نقش ايفا ميكنند. اين پنج گروه شامل ناشران اينترنتي، سازمانهاي توليدي و خدماتي، شركتهاي تبليغاتي، دولت و مخاطبين تبليغات ميباشند. در زير مشكلات و محدوديتهاي تبليغات اينترنتي در ايران به تفكيك گروههاي فوق الذكر آمده است:
4-1- سازمانهاي توليدي و خدماتي (تبليغ دهندگان)
يکي از مهمترين مواردي که موجب محدود ماندن تبليغات اينترنتي در ايران شده است دانش و اطلاعات ناکافي مديران سازمانهاي توليدي و خدماتي از کاربردهاي تبليغات در اينترنت ميباشد. اغلب مديران ايراني از مزايا و فرصتهاي فراواني که با تبليغ در اينترنت ميتوانند عايد سازمان خود کنند بياطلاع و يا حداقل کماطلاع هستند. آن دسته از مديراني هم که اندک توجهي به اينترنت دارند درک صحيح و کاملي نسبت به نيازهاي مخاطبين اينترنتي خود ندارند و در نتيجه از سرمايهگذاريهاي خود در زمينه تبليغات اينترنتي نتيجه درخور توجهي به دست نميآورند. علاوه بر اين مديراني که تبليغات خود را وارد صفحات اينترنتي کردهاند، غالباً سايتهاي خارجي را به عنوان رسانه اينترنتي خود انتخاب ميکنند چرا که نسبت به کارايي و اثربخشي سايتهاي ايراني اطمينان لازم را ندارند.
4-2- شرکتهاي تبليغاتي
بسياري از سازمانها، امور تبليغاتي خود را به شرکتهاي تبليغاتي واگذار ميکنند. اين شرکتها به برنامهريزي تبليغاتي براي سازمانهاي طرف قراداد خود اقدام ميكنند. در اين برنامه رسانههاي تبليغاتي مانند تلوزيون، راديو، مجلات و روزنامههاي عمومي و تخصصي، تابلوهاي تبليغاتي در سطح شهر و ... پيشنهاد ميشوند. آنچه مسلم است هنوز اينترنت در پورتفوليوي اين شرکتها از سهم و جايگاه قابل توجهي برخوردار نيست از اين رو اينترنت توسط متخصصين تبليغاتي نيز مورد بيمهري واقع شده است. از جمله دلايل کمتوجهي شرکتهاي تبليغاتي به رسانه اينترنت، ميتوان به کم بودن حاشيه سود تبليغات اينترنتي براي شرکتهاي تبليغاتي اشاره کرد که اين خود به دليل هزينه اندک اين نوع تبليغات ميباشد. همچنين فقدان آمار و ابزارهاي مناسب براي نظارت و کنترل بر عملکرد تبليغات اينترنتي موجب شده است تا سهم چنداني از طرف شرکتهاي تبليغاتي براي اين نوع تبليغات درنظر گرفته نشود.
4-3- ناشران اينترنتي
ناتواني سايتهاي ايراني در جذب تبليغات را ميتوان از موانع عمده رشد و گسترش تبليغات اينترنتي دانست. کيفيت پائين محتواي سايتهاي ايراني جذابيت لازم را براي تبليغکنندگان و مخاطبين فراهم نساخته است. وجود ديدگاه غير تجاري در سايتهاي ايراني موجب شده است درآمدزايي جزء اهداف اصلي سايتها قرار نگيرد. از اينرو در گردانندگان سايتها کمتر با متخصصين بازاريابي مواجه ميشويم حتي در سايتهايي که به ظاهر به جذب تبليغات مشغول هستند کمتر فعاليتهاي بازاريابي را به صورت حرفهاي شاهد هستيم. در نتيجه فقدان مکانيزمهاي تبليغاتي مناسب، موجب شده است تا سايتهاي ايراني در جذب تبليغات موفقيت لازم را نداشته باشند.
4-4- دولت
رشد و گسترش اينترنت مانند ساير رسانهها مستلزم حمايت سازمانها و دستگاهاي دولتي ذيربط ميباشد. ضعف زيرساختهاي مخابراتي و ارتباطي از جمله تنگناهاي تبليغات اينترنتي به شمار ميآيد. ترميم و بهبود اين زيرساختها جز وظايف دولت محسوب ميشود. سامان دادن به زنجيره تجارت الکترونيک نيز تنها با خواست و حمايت دولت امکانپذير خواهد بود. ايجاد مکانيزمهاي پرداخت الکترونيک مانند بانکداري الکترونيک و پول الکترونيک از اقدامات اساسي و مهمي هستند که دولت ميبايست در دستور کار خود قرار دهد. همچنين تدوين قوانين و مقرارات مناسب براي نقل و انتقالات الکترونيک، شناسايي هويت واقعي معاملهکنندگان، ايجاد امنيت در دريافتها و پرداختها و ... از جمله اقدامات اساسي است که پيشنياز رشد تجارت الکترونيک ميباشد. بديهي است که بدون سامان يافتن زنجيره تجارت الکترونيک نميتوان در تبليغات اينترنتي رشد قابل توجهي انتظار داشت.
4-5- مخاطبين تبليغات اينترنتي
به دليل گسترش فراوان حجم تبليغات در سالهاي اخير و استفاده از شيوههاي نامناسب و غيرحرفهاي در ايران، نوعي دلزدگي نسبت به تبليغات به وجود آمده است. حجم گسترده تبليغات ناخواسته در اينترنت نيز بر اين مشكل افزوده است. وجود نرمافزارهاي متعددي كه صرفاً براي در امان ماندن از تبليغات ناخواسته طراحي شدهاند گواه اين مدعا ميباشد. در چنين فضايي جلب توجه مخاطبين كار بسيار دشواري خواهد بود و مستلزم استفاده از روشهاي نوين و حرفهاي است. ضمن اينكه بدليل فراهم نبودن امكانات تجارت الكترونيك، مخاطبين نيز كمتر به تبليغات در اينترنت توجه مينمايند.
5- راهكارهايي جهت بهبود وضعيت تبليغات اينترنتي در ايران
با توجه به اهميت تبليغ در اينترنت و وجود مشكلات و محدوديتهايي كه در بالا به آنها اشاره شد در اين بخش سعي شده است راهكارهايي جهت بهبود وضعيت تبليغات اينترنتي در ايران ارائه شود. همانطور كه اشاره شد، بازيگران اين صنعت به پنج گروه تقسيم ميشوند. اما ابتكار عمل براي بهبود و رفع مشكلات تبليغات اينترنتي در دست سه گروه دولت، ناشران اينترنتي، و شركتهاي تبليغاتي ميباشد. چنانچه اين گروه ها اقداماتي را جهت حل مشكلات موجود در دستور كار خود قرار دهند دو گروه مخاطبين و سازمانهاي توليدي و خدماتي نيز جذب اين صنعت خواهند شد. با اين وجود براي هر يك از گروهها راهكارها و سپس الگوهايي ارائه شده است. در اين الگوها اقدامات لازمه هر گروه در قالب فرايندهايي نشان داده شده است.
5-1- ناشران اينترنتي
ناشران اينترنتي پس از اتخاذ مدل تجاري مناسب جهت فعاليت خود ميبايست فعاليتهاي زير را به منظور مديريت بهتر بر وضعيت تبليغات خود انجام دهند. در گام اول صاحبان سايتها ميبايست كاتالوگي را از فضاهاي خود تهيه نمايند. در اين كاتالوگ مكان فضاهاي قرارگيري تبليغات، روشهاي پرداخت و زمان مربوط به آن فضاها و نيز نحوه دسترسي به فضاها مشخص ميشود. در گام دوم، واحد فروش شركت با تبليغ دهندگان وارد مذاكره شده و نهايتاً قراردادي را با آنها منعقد مينمايد. در گام سوم برنـامه زمـاني نمـايش تبليغات تعيين ميشود. در اين مرحله زمانهاي نمايش تبليغات برنامهريزي و رزرو ميشوند. در گام چهارم تبليغات مختلف از تبليغ دهندگان جمعآوري شده و براساس برنامه از پيش تعيين شده در مكانهاي مشخص نمايش داده ميشوند. در گام پنجم ناشران اينترنتي ميبايست عملكرد تبليغات موجود در فضاهاي خود را ارزيابي نموده و گزارشي از اين امر تهيه نمايند و نهايتاً در گام آخر آخرين قسط مبلغ توافق شده با تبليغ دهندگان ميبايست اخذ شود.
5-2- شركتهاي تبليغاتي
شركتهاي تبليغاتي ميبايست براي اندازهگيري اثربخشي تبليغات مكانيزمهاي لازم را ايجاد نمايند و به منظور جبران ناچيز بودن كارمزد تبليغات اينترنتي در جهت افزايش جذب تعداد بيشتري از اين تبليغات برنامهريزي نمايند. متقاعد كردن تبليغدهندگان به دادن تبليغ در اينترنت به دليل هزينههاي كم آن در صورت كارايي آن تبليغ، امر چندان دشواري نخواهد بود. همانطور كه در شكل2 ديده ميشود اين شركتها جهت موفقيت بيشتر ميبايست در گام اول درخواست تبليغ دهندگان را پردازش نمايند. درخواست تبليغ دهندگان در اين گام ميبايست بطور كامل مستــنـد شود. اطلاعـات اين درخـواست ميتواند شامل اين موارد باشد: زمانبندي مورد درخواست جهت نمايش تبليغات، بودجه در نظر گرفته شده، مشتريان هدف، محتواي تبليغ و در نهايت سايتهاي پيشنهادي.
در گام دوم شركت تبليغاتي ميبايست پس از تهيه تبليغ به دنبال فضاي مناسب جهت انتشار آن باشد. اين فضا ميبايست با شرايط اعلام شده از سوي تبليغ دهنده هماهنگيهاي لازم را داشته باشد. در گام سوم قراردادي ما بين شركت تبليغاتي و سايت موردنظر جهت نمايش تبليغ بسته ميشود. در گام چهارم، تبليغ ميبايست به فضاي در نظر گرفته شده جهت نمايش ارسال شود. براي نمايش تبليغ ممكن است از روشهاي مختلفي استفاده شود. در گام پنجم، شركت عملكرد تبليغ مورد نظر را ميبايست ارزيابي نموده و طي گزارشي به تبليغ دهنده نتايج را منعكس نمايد. در گام ششم مبلغ توافق شده با تبليغ دهنده دريافت ميشود.

شكل2- فرايند كار شركتهاي تبليغاتي
5-3- سازمانهاي توليدي و خدماتي (تبليغدهندگان)
شكل زير مراحل و وظايف اصلي تبليغ دهندگان را نشان ميدهد. اين فرايند 5 فاز زير را شامل ميشود:
5-3-1- برنامهريزي تبليغات
در اين فاز متخصصين بازاريابي، برنامه تبليغات را استخراج ميكنند كه اين برنامه مبتني بر يك استراتژي بازاريابي خوب تبيين شده ميباشد. اين برنامه هدفگيري محصول و نيز هدفگيري مشتري را مشخص ميكند. بر اساس نتايج تحليلها، بازاريابان برنامهاي را تدوين ميكنند كه در اين برنامه نوع رسانه، ناشر، نحوه ارائه، مخاطبين، برنامه ارسال و محتواي تبليغات مشخص شده است.
5-3-2- طراحي تبليغات
در اين فاز، طراحان اقدام به طراحي و ساخت تبليغ مينمايند.
5-3-3- جستجوي فضاي تبليغاتي
در اين فاز، تبليغ دهندگان سايتهاي منتخب را به منظور يافتن فضاهاي تبليغاتي مطلوب جستجو ميكنند. سپس به منظور دستيابي به يك توافق با صاحبان سايتها وارد مذاكره ميشوند. يكي از نتايج اين مذاكرات عقد قرارداد تبليغاتي است. با انتخاب فضاي تبليغاتي شيوه پرداخت نيز مشخص ميشود. در پايان، تبليغات ايجاد شده جهت نمايش به سايتها ارسال ميشوند.
5-3-4- سنجش اثر بخشي تبليغات
در طول اين فاز اطلاعات جمعآوري شده از عملكرد تبليغات تحليل شده و براي رسيدگي به مسائل و سنجش ميزان تاثير آنها بر مخاطبين اينترنتي ارزيابي ميشوند.
5-3-5- تسويه مالي
بعد از ارسال (نمايش) تبليغ، تبليغ دهندگان بابت تبليغات ارسال شده (نمايش داده شده) بر اساس قرارداد، مبلغي را به صاحب سايت پرداخت ميكنند.

شكل3- فرايند كار تبليغ دهندگان
5-4- دولت
برخي از تنگناها و محدوديتهاي اساسي تبليغات اينترنتي در ايران را تنها با حمايت و خواست نهادهاي دولتي ميتوان بطور كامل برطرف ساخت. دولت براي برطرف كردن اين مشكلات بايد ابتدا به تدوين قوانين و مقررات مناسب بپردازد تا از اين طريق بستر مناسبي براي فعاليتهاي تبليغاتي در محيط اينترنت فراهم آيد. ارتقاي زيرساختهاي مخابراتي و ارتباطي كشور نيز بايد در دستور كار دولت قرار گيرد تا زيرساختهاي تكنولوژيك لازمه اين صنعت در كشور به حد استاندارد جهاني برسد. سامان بخشيدن به زنجيره تجارت الكترونيك و ايجاد مكانيزمهاي ايمن براي پرداخت الكترونيك نيز تنها با تلاش و حمايت نهادهاي دولتي ميسر خواهد بود.

شكل4- فرايند كار دولت
6- نتيجهگيري
در مقايسه با تبليغات سنتي، تبليغ در اينترنت از مزيتهاي قابل ملاحظهاي برخوردار است. عليرغم اين موضوع، تبليغات اينترنتي هنوز در ايران جايگاه مناسبي به دست نياورده است. وجود برخي تنگناها و مشكلات در كشور، مانع رشد تبليغات اينترنتي شده است. نبود قوانين و زيرساختهاي لازم، آگاهي كم مديران شركتهاي توليدي و خدماتي از مزيتهاي تبليغ در اينترنت، نداشتن ديد تجاري در طراحي سايتها و نبود مكانيزمهاي مناسب تبليغاتي از جمله مشكلات تبليغات اينترنتي در ايران ميباشند.
بهبود شرايط موجود مستلزم خواست و تلاش تمام دستاندركاران اين صنعت ميباشد. دولت ميبايست زيرساختهاي لازم را فراهم نمايد. ايجاد مکانيزمهاي پرداخت الکترونيک مانند بانکداري الکترونيک و پول الکترونيک از اقدامات اساسي و مهمي هستند که دولت ميبايست در دستور کار خود قرار دهد. همچنين تدوين قوانين و مقرارات مناسب براي نقل و انتقالات الکترونيک، شناسايي هويت واقعي معاملهکنندگان، ايجاد امنيت در دريافتها و پرداختها از جمله اقدامات اساسي است. ناشران اينترنتي ميبايست ضمن اتخاذ مدل كسب و كار مناسب، براي افزايش ترافيك سايت خود تلاش نمايند. شركتهاي تبليغاتي نيز ميبايد مكانيزمهاي مناسبي را جهت جذب و سنجش اثربخشي تبليغات ايجاد نمايند. بطور خلاصه تنها با تدوين قوانين روشن، طراحي مكانيزمهاي مناسب و ايجاد زيرساختهاي لازم ميتوان به رشد و توسعه تبليغات اينترنتي در ايران اميد داشت.
متولي، كاظم. 1372. روابط عمومي و تبليغات. چاپ اول. تهران: بهجت.
Fox, Robert. 1999. News Tracks. Communications of the ACM 42(5) 9-10.
Taflinger, Richard F. 1996. A Definition of Advertising. www.wsu.edu:8080/~taflinge/addefine.html.
1. استخراج شده از سايتهاي
http://www.oreillynet.com
http://iranscope.ghandchi.com
http://www.isoc.org
http://www.unicode.org
http://www.farsiweb.info
2. برگرفته از سايتهاي
http://www.oreillynet.com
http://iranscope.ghandchi.com
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
تبلیغات چیست ؟
از دوران ماقبل تاریخ نوعی از ارتباط در خصوص تبلیغ وجود داشته و برخی از تصاویر که بر روی دیواره غارهای اولیه نقش بسته و فرعونهای عصر قدیم به نوعی تبلیغ برای خدای خود میکردند سپس رسالت انبیا با تبلیغ شروع شده گاهی خاص و زمانی هم عام بوده است. سلاطین، حکام، فرمانروایان همگی نوعی از تبلیغ را برای منافع شخصی و گاهی منافع کشور خود می کردند، بنابر این تبلیغ ، مقولهای نیست که چندان جدید باشد و مربوط به سالهای اخیر گردد بلکه ریشه در زندگی اجتماعی انسانها دارد.
اما تبلیغ با صداقت به مرور زمان به Propaganda تبدیل شده که به آن می پردازیم.
" تبلیغ " نوعی ارتباط اقناعی است که دولت، احزاب سیاسی و گروههای فشار برای تغییر (یا تقویت) دیدگاهها و نگرشهای مردم به کار می گیرند و مثلا دولتها برضد مصرف مواد مخدر تبلیغ میکنند ، احزاب سیاسی تظاهراتی برای حمایت از سیاستهای شان در انتخابات سراسری به راه میاندازند، و گروههای فشار مانند گروه " دوستان زمین" همه ساله نظرات شان را از طریق رسانههای ارزان تر مانند سخنرانی، اعلامیه و پوستر اعلام میکنند.
اصطلاح " پروپاگاند" (تبلیغ) ریشه در تاریخ کلیسای کاتولیک دارد. در سال 1633 ، پاپ اوربان هشتم برای ترویج ایمان مسیحی در آن بخش های کره ی زمین که تا آن زمان نور ایمان بر آنها نتابیده بود، گردهم آیی تبلیغ به راه انداخت. تا آن جا که به کاتولیک ها مربوط می شود، تبلیغ شکلی از آموزش بود. اما در کشورهای کمونیستی سابق تبلیغ کمابیش مترادف آموزش سیاسی بود. کتاب فرهنگ سیاسی شوروی تبلیغ را " توضیح کامل آموزه های مارکس و انگلس و لنین و استالین و حزب بلشویک و تشریح وظایف آن" تعریف کرده است . در دموکراسی های غربی تبلیغات بار منفی دارد و با دروغ تداعی می شود. مثلا در طی جنگ جهانی اول دروغ ها و داستان پردازی های بی پایه ای از جانب هر دو طرف جنگ منتشر می شد تا بر نتیجه جنگ تاثیر بگذارد.

پس باید میان تبلیغ و آموزش تمایزی قائل شویم. هدف تبلیغ تغییر نگرش افراد با استفاده از عوامل یک سویه، عاطفی و روانی است، واین در حالی است که آموزش در بهترین حالت، هدفش این است که به ما کمک کند تا به واسطه ی مواجهه با طیفی از دیدگاه ها و از طریق مباحثه ی عقلانی بکوشیم ارزش ها، باورها، و جهان بینی مان را پیدا کنیم. خلاصه این که آموزگار به مردم نشان می دهد که " چگونه" بیندیشید ، حال آنکه مبلغ به مردم می گوید " چه " فکری داشته باشند.
چرا تبلیغات اینترنتی ؟
در این مقاله، تبلیغات اینترنتی به مفهوم عام آن یعنی هر نوع فعالیت برای معرفی محصول و خدمات در اینترنت می باشد و محدود به مورد خاصی از روشهای موجود نمی باشد مگر آنکه صراحتا خلاف آن ذکر شده باشد.
در ایران حدود 40 سال قبل تلویزیون را "رسانه نوین" خطاب می کردند. این "رسانه نوین" در روزهای نخستین حضور خود برای کسب محبوبیت باید کارایی خود را اثبات می کرد. تلویزیون اثبات کرد و هم اکنون تقریبا در هر خانواده ای یک دستگاه تلویزیون وجود دارد.
این وضع برای اینترنت هم باید اتفاق بیافتد. به عبارت دیگر اینترنت هم باید بتواند کارایی خود را به اثبات برساند. همه می پرسند که آیا اینترنت نیز می تواند؟
البته این مقاله زمانی انتشار می یابد که تقریبا تمام پاسخ ها "مثبت" است و اینترنت دیگر نیازی به اثبات خود ندارد. اما من می خواهم تبلیغات اینترنتی را بررسی کنم.
می خواهم بدانم اگر مدیری از خود بپرسد، آیا تبلیغات اینترنتی برای مجموعه من کارایی دارد، پاسخ چه خواهد بود؟
اگر مدل روند ورود تکنولوژی در ایران را بررسی کنیم، متوجه خواهیم شد که نتایج دقیقا همانند سایر کشورهاست اما با اندکی تاخیر. به عبارت دیگر تلویزیون هم در ایران همانند سایر کشورها محبوب شد اما با تاخیر. برای اینترنت هم این وضع اتفاق افتاده است.
لذا می توان گفت، تبلیغات اینترنتی هم به زودی جای پای خود را خواهد یافت و وارد بودجه تبلیغاتی شرکتها خواهد شد. به زودی شاهد این خواهیم بود که مدیران دیگر نخواهند پرسید که آیا تبلیغات اینترنتی موثر است یا نه.
اما چگونه می توان به روند رو به رشد آن سرعت داد؟
برای اینکار دو نوع فرهنگ سازی باید انجام شود:
1. فرهنگ ارایه راهکار مناسب متناسب با نیاز از سوی وب سایتها و ارایه دهندگان تبلیغات اینترنتی
2. فرهنگ استفاده از خدمات تبلیغات اینترنتی ارایه شده
ادامه مقاله را به "تبلیغات بنر" محدود می کنم تا به هدف اصلی مقاله که افزایش درآمدزایی سایتها از طریق پذیرش تبلیغات بنر است، بیشتر توجه شود و بهتر بتوانم از مثالهای موجود استفاده کنم.
الف- ارایه دهندگان تبلیغات بنر:
اصولا دو دلیل عمده وجود دارد که از این روش استفاده می شود، دلیل اول تبلیغ اسمی خاص است. مثلا نام یک محصول و نام یک شرکت که با هدف نفوذ در بازار صورت می گیرد. دلیل دوم فروش مستقیم کالا یا خدمات است.
در مورد اول ممکن است تنها بنر یک شرکت نمایش داده شود و به جایی هم لینک نشود چون اصولا دیده شدن بنر هدف آن بوده است. اما در مورد دوم، بنر به صفحه فروش کالا یا خدمات لینک می شود و به عبارت دیگر، در این مورد کلیک خوردن بنر بسیار حیاتی است
تقریبا همه سایتهای ما برای تبلیغ در سایت خود تعرفه اعلام کرده اند که به خودی خود مشکلی ندارد. اما آمارهای ارایه شده از میزان بینندگان آنها در اکثر موارد اثبات نشد (غیر واقعی) و یا گروه بندی نشده است.
سایتهای بسیاری عنوان می کنند که در ماه 30000 نفر بیننده دارند و با اندکی بررسی متوجه خواهیم شد که منظور آنها 30000 نمایش صفحه است. یکی از مشکلات موجود همین آمارهای اثبات نشده است. اگر مدیری در چنین سایتهایی تبلیغ کند مطمئنا پاسخی نخواهد گرفت و بعد از آن عنوان خواهد کرد که تبلیغات بنر ، کارایی ندارد.
گونه دیگر در ارایه آمار، تنها استناد به آمار بالای بینندگان سایت است. به عبارت دیگر سایتی اعلام می کند در ماه 60000 نفر بیننده دارد و بررسی ها نیز صحت آن آمار را تایید می کند اما سایت نمی تواند نوع مخاطبان و افراد بازدید کننده خود را گروه بندی کند.
اگر تبلیغ کننده با هدف نفوذ در بازار در چنین سایتی تبلیغ کند، جواب می گیرد اما اگر قصد فروش کالا و خدماتی داشته باشد به احتمال بسیار بالایی باز هم ناراضی خواهد بود.
به عنوان نتیجه گیری این بخش می توان گفت باید سایتها استانداردهای رایج پذیرفته شد در سایتهای مشابه خارجی را رعایت کنند یا اصلا با هم به توافقی جدید دست یابند. در این صورت آنها آمار ارایه شده از سوی یکدیگر را با حساسیت بیشتری دنبال می کنند و روند ارایه آمار غیر واقعی به هر دو شکل بیان شده، آهنگ کند تری خواهد یافت. از سوی دیگر هر چه میزان آگاهی تبلیغ کنندگان بالاتر رود، سایتها نیز متناسب با آن از انتشار این گونه آمار کمتر استفاده خواهند کرد.
ب – آگهی دهندگان:
کانالهای مرسوم تبليغات در ايران شبکه های مختلف صدا و سيما، روزنامه ها و مجلات هستند که حجم عمده تبليغات هم از طريق اين رسانه ها به جامعه تزريق می شود. چرا تبليغ از طريق رسانه اينترنت به اندازه تبليغات در رسانه های ذکر شده جدی گرفته نمی شود؟
مطمئنا مهم ترين دليل آن عدم فرهنگ سازی لازم است به عبارت ديگر مديران تبليغات ما به اين باور نرسيده اند که تبليغ در اينترنت هم می تواند موثر و کارساز باشد. اما آيا فرهنگ سازی آسان است؟ خير! پس برای گسترش صنعت تبليغات اينترنتی در ايران چه بايد کرد؟
سرعت دادن به روند حل اين مشکل يعنی تشويق آگهی دهندگان به تبليغ در اينترنت را کسانی می توانند انجام دهند که هم اکنون رابطه مستقيمی با آنها دارند. نکته کليدی هم توجه به مهم ترين رسانه های تبليغ در کشور است. تبليغ کنندگان تبليغ در شبکه های صدا و سيما و همينطور روزنامه ها و مجلات را به عنوان کانالهای اصلی تبليغ پذيرفته اند. اگر مديران همين رسانه ها کمی توجه به تبليغات اينترنتی نشان دهند شايد بتوان زودتر به نتيجه رسيد. اما شايد مديران اين رسانه ها اينترنت را رقيب خود بدانند و نخواهند که تبليغات در آن مرسوم شود و از حجم تبليغ در آنها کاسته نشود.
آنها چه بخواهند و چه نخواهند چنين اتفاقی خواهد افتاد. لذا منطقی خواهد بود که اندکی داريت به خرج داده و به تبليغات اينترنتی توجه بيشتری نشان دهند. آنها می توانند سيستمی همانند FastClick برای تبليغ در سايتها داشته باشند که به خوبی دو گروه آگهی دهندگان و توزيع کنندگان آگهی را پوشش دهند. آنها همچنین می توانند از تجربه های موجود داخلی نیز کمک بگیرند.
نتیجه گیری:
گسترش فرهنگ تبلیغات اینترنتی در ایران به نفع جامعه خواهد بود. سایتهای کوچکی که با تلاش فراوان محتوای مناسبی را منتشر می کنند را به حفظ کیفیت و بالاتر بردن آن تشویق می کند. در این صورت شاهد آن خواهیم بود که بر تعداد سایتهای تخصصی افزوده گردد و مراجع معتبر بسیاری برای بینندگان فارسی زبان، رشد یابند.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
شرکتها چگونه یک سایت اینترنتی پرسود ایجاد کنند؟
این یادداشت در مورد راهکارهاییست که کسبوکارها را میتوان در ایجاد وبسایت پیگیری و به فروش بیشتری، دست پیدا کنند. در این مورد، قانونی را داریم به نام ۲۰-۴۰-۴۰ که در ادامه به توضیح آنها میپردازیم.

۲۰ درصد:
این بخش، شامل طراحی مناسب وبسایت است. به این صورت که URL آن همسو با گوگل باشد (Google Friendly) و از h1 tag برخوردار باشد و در آن فاکتورهای اصلی برای SEO مناسب موجود باشد. یادمان باشد که SEO یا بهینهسازی موتور جستوجو یک قانون نیست و در واقع شامل تجربیاتی میشود که در حوزه وب اتفاق میافتد. گوگل هم دائم الگوریتم خود را عوض میکند تا SEO تبدیل به قانون نشود. افرادی که رموز SEO را کشف میکنند میتوانند به رتبههای بالای جستوجوی گوگل بیایند و به نوعی، گوگل را گول بزنند. بنابراین گوگل ناچار است به طور دائم الگوریتمهای خود را عوض کند و از گوگلپاندا به گوگلپنگوئن برسد و بعد هم مرغ مگسخوار بیاید و همه اینها در این جهت است که کسی نتواند گوگل را گول بزند و در واقع، گوگل بتواند نتایج درستی را در جستوجوهای خود به کاربر ارائه دهد. پس ۲۰درصد اول ONSITE SEO است که رعایت مواردیست که باید در یک سایت به آنها توجه شود تا در موتور جستوجوی گوگل رتبه خوبی حاصل شود. یک سایت باید Title Tag و description tag داشته باشد و به اینها بیفزایید h1tag و نیز توجه به کلمات کلیدی در محتوای تولیدشده در سایت را که رعایت همه اینها میتواند رتبه سایت ما را در گوگل به شدت رشد دهد. صاحبان سایتها باید با استفاده از Google Trends کلمات کلیدی خود را بشناسند و لینکها را تشحیص بدهند و بر این اساس، محتوا تولید کنند. همه این ۲۰درصد در ایجاد سایت، شامل مواردیست که نوشتم. البته از این قسمت به Old SEO یا سئو قدیمی نیز یاد می شود.
۴۰درصد اول:
این بخش مربوط به ایجاد استراتژی محتواست که بر اساس کلمات کلیدیِ مدنظر ما صورت میگیرد. در سایت اگر قرار است محتوایی تولید شود باید رفتار کاربر، تحلیل و کلمه کلیدی او شناخته شده باشد و بر این اساس محتوا تولید شود. ما در هر صنعتی که هستیم باید استراتژی تولید روزانه محتوا داشته باشیم و در کنار آن استراتژی تولید سالانه محتوا هم قرار دارد. یکی از نکات مهم در ایجاد یک سایت موفق، تولید محتوای روزانه است و اهمیت آن در حدیست که در شرکتهای موفق دنیا بخشی وجود دارد که کارش تولید محتوا در سایت است و به نظر میرسد برای حضور موفق شرکتهای ایرانی در عرصه اینترنت، این موضوع، ضروری باشد. البته محتوا صرفا شامل تکست(نوشته) نیست. میتواند عکس و فیلم را هم شامل شود. خود من در هر جایی که میروم عکاسم را هم با خود همراه میکنم چرا که به این طریق تولید محتوا انجام میدهم و در مورد ویدئو هم دستگاهی تهیه کردهام که میتواند به تولید محتوای ویدئویی در سایت کمک کند. برای تولید محتوای هدفمند، استفاده از Google Trends به شما نشان میدهد وضعیت جستوجوی کلمه مورد نظر شما تا چه میزان رشد داشته و از کدام شهرها بیشتر جستوجو شده و درواقع، رفتار مشتری در مورد آن کلمه را به طور کامل به دارندگان سایت ارائه میدهد. مثلا اگر کلمه خلاقیت را در آنجا بررسی کنید به شما نشان میدهد که با چه پسوندهایی کلمه خلاقیت جستوجو شده است و شما با توجه به آمار آنها میتوانید محتوایی را متناسب با کلمه خلاقیت و پسوندی که Google Trends نشان میدهد تولید کنید.
۴۰درصد دوم:
این بخش به موضوع Natural Link Building میپردازد و دریافت لینک طبیعی برای سایت. با توجه به گسترش پدیده شبکههای اجتماعی، این قسمت بسیار مهم شده است و شرکتها در شبکههای اجتماعی مختلف باید برای خود کانال ویژهای ایجاد کنند تا طبق یک فرایند طبیعی، مخاطب به سایت آنها بیاید. برای این کار، روشهای مختلفی وجود دارد. بحث بنرمارکتینگ میتواند به آنها کمک کند و شامل درج بنر در سایتهای پربازدید است. ارائه خبر در سایتهای خبری پربیننده میتواند یکی دیگر از عوامل موثر در بالارفتن مخاطبان سایت باشد که باید در آن دقت شود تا روی کلمات کلیدی، لینک روی سایت خودمان گرفته شود. یادمان باشد که بحث Link Building متفاوت است از بحث ایجاد کمپین تبلیغاتی برای وبسایت که این یکی، بستگی به بودجهای دارد که میتوانند برای بالابردن آمار بازدید تاثیرگذار در سایتشان انجام دهند. در این میان میتوان به شیوههایی نظیر بنرمارکتینگ، تبلیغات گوگل، ایمیل مارکتینگ، ویدئو مارکتینگ و… اشاره کرد که هر کدام دنیای خاص خودشان را دارند و تا زمانی که بودجه تبلیغات مشخص نشده است نمیتوان در مورد آنها اقدام موثری انجام داد.
http://rbiran.ir/article/319/
منبع: پنجره خلاقیت
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------